面對面“拉家?!?、心貼心“講知識”……5月9日,走進寶豐縣行政服務中心的老年人服務專區,助老防詐宣傳微站點的養老防詐騙宣傳方式讓人眼前一亮。 “大爺大娘們,大家一定要認真看看騙子實施詐騙的全過程,守好咱們的養老錢,不能讓詐騙分子得逞?!碑斕?,老年人服務專區的黨員志愿者邊靜麗,正在通過微視頻為辦理完業務的老年人們講解防詐騙知識。 為進一步擴大反詐宣傳覆蓋面,切實提高人民群眾識騙防騙能力,最大限度減少群眾財產損失,該縣行政服務中心將防詐宣傳工作融入到老年人服務專區。通過在擺放宣傳展板,志愿者宣講,屏幕循環播放反詐宣傳圖片等方式宣傳防詐知識,提升群眾對防范電信詐騙的知曉率。 “老年人是詐騙犯罪分子的首選目標,所以我們在老年人服務專區設立助老防詐宣傳微站點,安排黨員志愿者化身防詐騙宣講員,在主動幫助老年人辦理業務的同時,通過拉家常、宣講案例、發放宣傳頁等方式開展養老防詐騙宣傳,提升老年人的法治意識和識騙防騙能力?!痹摽h行政服務中心主任韓非介紹說。 不僅如此,作為全省政務服務便利老年人服務試點,寶豐縣積極探索創新政務服務便利老年人工作,針對老年人辦事難的問題,在該縣行政服務中心設立老年人服務專區及無障礙綜合服務窗口,開通線上老年人服務,完善老年人服務設施,同時成立助老志愿服務隊,主動靠前為老年辦事群體提供“一免三幫”“四辦”等服務,并不斷推動更多涉老政務服務事項向鄉鎮、村(社區)延伸,開展鄉鎮、村(社區)政務服務“明白人”培訓,建立鄉鎮、村(社區)政務服務幫辦代辦隊伍,實現了政務服務助老服務全覆蓋,老年人辦事也更加方便。 據了解,今年以來,共計服務老年人26000余人次,貼心、暖心、省心的服務,受到了辦事群眾和社會各界的廣泛稱贊。 “下一步,我們將持續發揮示范引領作用,以傳統服務與智能化服務并行,拓寬思路眼界,不斷推出更多‘適老化’的政務服務,讓老年人在辦事中獲得更多的安全感和幸福感?!表n非表示。(來源:寶豐縣委宣傳部 李萬鵬 蔡鵬召) |